Poslední aktualizace dne: 23. 9. 2025
Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
a) Webové stránky investor.ondrejkobersky.cz (dále jen „Webové stránky“) jsou provozovány obchodní společností Koběrský Services s.r.o., IČO: 21815917, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha (dále jen „Poskytovatel“), v rámci kterých poskytuje vzdělávací online kurzy (webináře), a to v oblasti investic (dále jen „Online kurzy“).
b)Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi Poskytovatelem a jinou fyzickou osobou (dále jen „Zákazník“) mimo souvislost s jejím podnikáním prostřednictvím internetového obchodu Poskytovatele umístěného na Webových stránkách.
c) Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu koupit zboží nebo využít služby Poskytovatele, je právnickou osobou či osobou, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
d) Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Zákazník provedením objednávky dle těchto obchodních podmínek potvrzuje, že se před uzavřením Smlouvy seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi výslovně souhlasí.
2. Uzavření Smlouvy
a) Na Webových stránkách jsou uvedeny informace o Online kurzech, tedy zejména jejich obsah, délka, cena a možnost jejich úhrady. Ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na Webových stránkách.
b) Veškerá prezentace Online kurzů umístěná na Webových stránkách je informativního charakteru a Poskytovatel není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně daného Online kurzu. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
c) Pro objednání Online kurzu vyplní Zákazník své kontaktní údaje, jako jméno, příjmení, e-mailovou adresu, případně informace o společnosti, je-li Online kurz kupován právnickou osobou a následně zvolí způsob úhrady ceny (dále společně jen jako „Objednávka“).
d) Před odesláním Objednávky Poskytovateli je Zákazníkovi umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost Zákazníka zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do Objednávky. Objednávku odešle Zákazník Poskytovateli kliknutím na tlačítko „Objednávám s povinností platby“. Údaje uvedené v Objednávce jsou Poskytovatelem považovány za správné.
e) Odeslání objednávky a její následná úhrada je pro smluvní strany (tj. pro Poskytovatele a Zákazníka) závazným uzavřením Smlouvy. Podmínkou platnosti Objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení Zákazníka o tom, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
f) Odesláním Objednávky a její následnou úhrada Zákazník výslovně souhlasí se započetím plnění, tj. poskytnutím Online kurzu před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy, v důsledku čehož zaniká právo Zákazníka odstoupit od Smlouvy, o čemž byl Zákazník poučen.
g) Poskytovatel neprodleně po obdržení Objednávky a zaplacení ceny Zákazníkovi zašle potvrzení o úhradě, a to elektronickou poštou na e-mailovou adresu Zákazníka uvedenou Zákazníkem v Objednávce. Potvrzení bude dále obsahovat, že zákazník výslovně souhlasí se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy a že bere na vědomí, že udělením souhlasu zaniká jeho právo odstoupit od Smlouvy podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku. Spolu s potvrzením bude Zákazníkovi odeslán internetový odkaz (link), na kterém bude Online kurz zpřístupněn ke shlédnutí a dále znění těchto obchodních podmínek.
h) Zákazník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Smlouvy. Náklady vzniklé Zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Zákazník sám.
i) Smlouva je uzavírána v českém jazyce a je Poskytovatelem archivována za účelem jejího řádného plnění a není přístupná třetím stranám.
j) Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit Objednávku, a to zejména z důvodu (i) technických problémů Poskytovatele či třetích stran s Online kurzem, (ii) z důvodu nepředvídatelných okolností, pro které se Online Kurz nemůže konat (tzv. vyšší moc), či pro (iii) objektivní důvody na straně Poskytovatele, pro které se Online kurz nemůže konat. V případě zrušení Objednávky se Poskytovatel zavazuje vrátit Zákazníkovi zaplacenou cenu, a to do 14 dnů od oznámení zrušení Objednávky, nejpozději však do 14 dnů od termínu, kdy se měl Online kurz konat.
k) Zákazník má právo odstoupit od smlouvy, a to zejména z důvodu (i) technických problémů Poskytovatele či třetích stran s Online kurzem, či (ii) v případě, že využije veřejně dostupných investičních doporučení ve smyslu poslední věty čl. 9 nařízení (EU) 2017/565 (nařízení Komise v přenesené pravomoci (EU) 2017/565 ze dne 25. dubna 2016, kterým se doplňuje směrnice Evropského parlamentu a Rady 2014/65/EU, pokud jde o organizační požadavky a provozní podmínky investičních podniků a o vymezení pojmů pro účely zmíněné směrnice (nařízení (EU) 2017/565)), uvedených v daném Online kurzu, a investuje následně samostatně či s využitím řádně regulovaných zprostředkovatelů či investičních poradců (ve smyslu relevantních ustanovení zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu) do akcií, dluhopisů či jejich derivátů nebo indexů částku od 10.000,- Kč do 2.000.000,- Kč v průběhu 365 dnů ode dne konzumace Online kurzu a současně nejpozději do 1825 dnů ode dne konzumace Online kurzu nedosáhne takto vytvořené osobní investiční portfolio (v širším slova smyslu) průměrné zhodnocení alespoň 12 % ročně ode dne konzumace Online kurzu. V případě odstoupení od smlouvy se Poskytovatel zavazuje vrátit Zákazníkovi zaplacenou cenu, a to do 14 dnů od oznámení odstoupení od smlouvy. Vzorové znění odstoupení od Smlouvy je dostupné na tomto odkazu: Vzorové odstoupení od Smlouvy
3. Cena a platební podmínky
a) Cenu Online kurzu může Zákazník uhradit bezhotovostně prostřednictvím platební brány Stripe (dále jen „Platební brána”) - poskytovatelem platební brány je společnost Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), Reg.n: 3206488LH, se sídlem 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland. Platby probíhají po přesměrování na zabezpečené servery poskytovatele Platební brány, Poskytovatelem nejsou předávány údaje o platební kartě či jiné citlivé údaje týkající se prováděné platby vyjma informace o tom, zda byla platba úspěšně přijata či nikoli.
b) Bude-li mít Zákazník zájem o vystavení dokladu ohledně plateb prováděných na základě Smlouvy, může o vystavení dokladu požádat emailem na info@ondrejkobersky.cz. Po zaslání tohoto požadavku bude faktura Zákazníkovi odeslána v elektronické podobě na elektronickou adresu Zákazníka nejpozději do 3 pracovních dnů.
4. Online kurzy
a) Poskytovatel Zákazníkovi poskytuje přístup k Online kurzu prostřednictvím odkazu (linku) na webovou stránku, na kterém bude Zákazníkovi umožněno sledovat daný Online kurz, a to zpravidla okamžitě po zaplacení Objednávky, nejpozději však do 24 hodin od okamžiku zaplacení Objednávky.
b) Záznam Online kurzu zpřístupněný Poskytovatelem je možné na zaslaném odkazu (linku) sledovat po dobu nejméně 3 měsíců od jeho zpřístupnění.
c) Vzhledem k tomu, že předmětem poskytované služby (tj. Online kurz) je poskytnutí digitálního obsahu, který je Zákazníkovi zpřístupněn zpravidla okamžitě po zaplacení Objednávky, nejpozději však do 24 hodin od okamžiku zaplacení Objednávky, Zákazník výslovně souhlasí se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy a bere na vědomí, že tím zaniká jeho právo odstoupit od Smlouvy podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
d) Zákazník, který je spotřebitelem, je oprávněn od Smlouvy odstoupit do 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy, a to oznámením o odstoupení od Smlouvy doručeným na e-mailovou adresu Poskytovatele info@ondrejkobersky.cz. Zákazník však bere na vědomí a výslovně souhlasí s tím, že nemá právo odstoupit od Smlouvy, pokud mu Poskytovatel poskytl Online kurz (tj. zpřístupnil Zákazníkovi záznam Online kurzu) s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy. V případě včasného a platného odstoupení od Smlouvy Zákazníkem je Poskytovatel povinen vrátit Zákazníkovi zaplacenou cenu do 14 dnů od odstoupení. Zaplacená cena bude Zákazníkovi vrácena přes Platební bránu.
e) Zákazník je oprávněn využívat obsah Online kurzu výhradně pro svou osobní potřebu a není oprávněn obsah Online kurzu zpřístupnit třetím osobám, ani je jakýmkoli způsobem šířit. Zákazník rovněž není oprávněn Online kurzy ukládat na medium určené k ukládání digitálních dat, pořizovat jejich audiovizuální (či jiné) kopie či jej jinak zaznamenávat. Zákazník není bez souhlasu Poskytovatele oprávněn užívat jakékoli části textů či grafické podoby Online kurzů a bere na vědomí, že obsah Online kurzů je jako autorské dílo Poskytovatele chráněné autorským právem.
5. Práva z vadného plnění
a) Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
b) Poskytovatel odpovídá Zákazníkovi, že poskytnuté zboží nemá vady a je způsobilé k použití, na které je určeno.
c) V případě Zákazníka spotřebitele se pro uplatnění práv vznikajících z vadného plnění použijí příslušná ustanovení platných právních předpisů, podle kterých má Zákazník v případě vadného plnění Poskytovatele zejména následující práva:
- Požadovat po Poskytovateli odstranění vady v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím Poskytovatel nezpůsobil Zákazníkovi značné potíže. Vadu je povinen Poskytovatel odstranit na své náklady.
- Zákazník má právo požadovat přiměřenou slevu z ceny Online kurzu, anebo může odstoupit od Smlouvy, pokud:
- poskytovatel odmítl vadu Online kurzu odstranit, anebo ji neodstranil dle článku 5. písm. c). bodu i. těchto obchodních podmínek;
- pokud se vada Online kurzu projeví opakovaně;
- je Vada Online kurzu podstatným porušením Smlouvy;
- je z prohlášení Poskytovatele nebo okolností zjevné, že vada Online kurzu nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Zákazníka.
d) Práva z vadného plnění může Zákazník uplatnit písemně, či elektronicky u Poskytovatele:
- na adrese: Příčná 1892/4, 110 00 Praha;
- na e-mailové adrese: info@ondrejkobersky.cz;
- do datová schránky: bguyb3a,
přičemž za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy Poskytovatel obdržel od Zákazníka reklamaci.
e) Veškeré informace poskytnuté Zákazníkům ze strany Poskytovatele v rámci Online kurzů jsou určeny výhradně ke studijním účelům témat týkajících se investic a obchodování na finančních trzích a mají výhradně informativní povahu. Žádná z těchto informací v žádném případě neslouží jako investiční či obchodní doporučení nebo rada. Zákazník bere na vědomí, že Poskytovatel není registrovaným brokerem, investičním poradcem ani makléřem.
f) Informace poskytované v rámci Online kurzů a jiných podkladů umístěných na Webových stránkách nelze vykládat jako osobní investiční rady či doporučení, ani jako nabídku koupě či prodeje, nebo pobídku či doporučení k realizaci nabídky, koupě či prodeje, nebo k účasti na jakémkoli finančním produktu. Údaje a informace obsažené na Webové stránkách a obsažené v Online kurzech používá Zákazník k rozhodování o osobních investicích pouze na vlastní riziko. Zákazník nemá právo uplatnit vůči Poskytovateli jakýkoliv nárok na náhradu škody v případě vzniku škody v důsledku použití/zapojení strategie z Online kurzu.
6. Řešení sporů se spotřebiteli.
a) Poskytovatel není ve vztahu k Zákazníkovi vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
b) V případě, že dojde mezi Poskytovatelem a Zákazníkem, který je spotřebitelem, ke vzniku spotřebitelského sporu ze Smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Zákazník podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Kontaktní údaje:
- Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR
- Adresa: Štěpánská 15, Praha 2, 120 00
- E-mail: adr@coi.cz
c) Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů ze Smlouvy mezi Poskytovatelem a Zákazníkem.
d) Poskytovatel je oprávněn k poskytování služeb na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
e) Zákazník tímto na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
7. Ochrana osobních údajů
a) Poskytoval plní svou informační povinnost vůči Zákazníkům ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů Zákazníka pro účely plnění Smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Zákazníkem, pro účely jednání o Smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností Poskytovatelem, prostřednictvím zvláštního dokumentu – Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na tomto odkazu: Zásady zpracování osobních údajů. Zákazník výslovně prohlašuje, že je seznámen se zásadami zpracování osobních údajů.
b) Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR.
8. Závěrečná ustanovení
a) Veškerá práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy se řídí platnými a účinnými právními předpisy České republiky.
b) Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky Smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
c) Poskytovatel je oprávněn v souladu s ustanovením § 1752 odst. 1 občanského zákoníku jednostranně změnit, doplnit či zrušit tyto obchodní podmínky v případech, ve kterých vyplývá rozumná potřeba jejich změny. Učiní tak vždy písemně a změny zveřejní obvyklým způsobem, zejména na své Webových stránkách. V případě změny těchto obchodních podmínek se změněnými obchodními podmínkami řídí Smlouvy uzavřené po dni účinnosti změněných obchodních podmínek, není-li smluvně ujednáno jinak. Zákazník má právo, v případě nesouhlasu s obsahem změněných či doplněných obchodních podmínek, tento nesouhlas sdělit Poskytovateli ve lhůtě sedmi dnů od okamžiku, kdy se o změně či doplnění obchodních podmínek dozvěděl nebo dozvědět mohl. Neučiní-li tak, má se za to, že Zákazník změny či doplňky obchodních podmínek akceptoval.
d) Kontaktní údaje Poskytovatele: adresa pro doručování Příčná 1892/4, Nové Město, 11000 Praha 1, e-mailová adresa: info@ondrejkobersky.cz.
e) Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 23. 9. 2025 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti.
